マイナビ家庭教師

マイナビが運営する「ハイクラス学生講師」家庭教師サービス

フリーダイヤル0120-333-514

受付:月曜~金曜(祝日を除く) 10:00 ~ 18:00※1都3県エリア対象、詳細はお問い合わせください。

個人情報保護方針

「マイナビ家庭教師」の個人情報取り扱いについて

株式会社マイナビ(以下「マイナビ」といいます)は、マイナビ家庭教師をご利用になる方(以下「利用者」といいます)のプライバシーを尊重し、利用者の個人情報(以下の定義に従います)の管理に細心の注意を払い、これを適正に取り扱います。

マイナビの個人情報の取り扱い

マイナビにおける個人情報の取り扱いは個人情報保護方針に基づいて行われます。

個人情報

個人情報とは、利用者個人に関する情報であって、当該情報が含まれる氏名、生年月日、その他の記述等により利用者個人を識別することができるものをいいます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、それにより結果的に利用者個人を識別することができるものも個人情報に含まれます。

個人情報の利用目的

マイナビ家庭教師は利用者に対し希望に沿う大学生家庭教師のマッチング、およびそれに関連する情報を提供するサービスです。運営会社であるマイナビは必要な範囲内でみなさまから個人情報をお預かりしています。
利用者がマイナビ家庭教師からメールマガジンの登録、お問い合わせ、資料請求、アドバイザーへの相談メールをする際に取得した個人情報の利用目的は以下のとおりです。

  1. マイナビ家庭教師のサービス運用に伴う一時的なバックアップ保管
  2. 家庭教師の応募受付のための募集ページへの掲示
  3. 本サービスの利用に伴う連絡・メールマガジン・DM・各種お知らせ等の配信・送付
  4. 各種アンケート、キャンペーン、モニター等への応募受付および当選者への連絡、プレゼント発送等
  5. 公式サイト掲載等におけるモニターや取材対象者の応募受付および対象者への連絡
  6. 利用者への取材、アンケート要請のご連絡
  7. マイナビ家庭教師のサービスに関するご意見、お問い合わせの回答

個人情報を提供しなかった場合に生じる結果について

マイナビ家庭教師上の各サービスの実施において、それぞれ必要となる項目を入力いただかない場合には各々のサービスを受けられないことがあります。

個人情報の変更等

利用者はマイナビ家庭教師において会員登録した個人情報をいつでも確認・変更・追加・削除することができます。

資料請求および、お問い合わせ利用に関するご注意

マイナビ家庭教師にご送信いただいた個人情報は、資料送付、各種お知らせの電子メール送信、各種電話連絡等の目的で、マイナビが保管します。また、バックアップの目的で、お預かりした個人情報を一定期間保管いたします。なお、別途ご了承いただいた方には、マイナビから各種アンケートをご送付することがあります。

個人情報の第三者への開示

利用者の個人情報について、利用者本人の同意を得ずに第三者に開示することは原則としていたしませんが、利用者が円滑にサービスを利用するため、弊社との契約取り交わしを行った上で、大学生家庭教師、アドバイザー、事業者に対して必要な範囲で個人情報を提供します。提供される個人情報は「名前」「メールアドレス」「住所」「電話番号」「お子様の性別」「お子様の名前」「学校名」「学習状況」です。
提供先・提供情報内容を特定したうえで、利用者の同意を得た場合に限り開示しますが、以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、利用者の同意なく利用者の個人情報を開示することがあります。

  1. 人の生命、身体または財産の保護のため必要がある場合であって、利用者本人の同意を得ることが困難である場合。
  2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者本人の同意を得ることが困難である場合。
  3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
  4. 裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合。
  5. 利用者本人から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合。
  6. 法令により開示または提供が許容されている場合。

第三者の範囲

以下の場合に個人情報の提供を受ける者は、第三者に該当しないこととします。

  1. マイナビが利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合。なお、委託先における個人情報の取り扱いについてはマイナビが責任を負います。
  2. マイナビの合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合。

センシティブな情報

マイナビでは、次に示す内容を含む個人情報の収集は原則として行いません。ただし利用者自らが提供した場合は、本人の同意があったものとみなします。

  1. 思想、信条および宗教に関する事項
  2. 人種、民族、門地、本籍地(所属都道府県に関する情報を除く)、身体・精神障害、犯罪歴、その他社会的差別の原因となる事項
  3. 勤労者の団結権、団体交渉およびその他団体行動の行為に関する事項
  4. 集団示威行為への参加、請願権の行使、およびその他政治的権利の行使に関する事項
  5. 保険医療および性生活

免責

以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、マイナビは何らの責任を負いません。

  1. 利用者自らがマイナビ家庭教師の機能または別の手段を用いて特定の者に個人情報を明らかにする場合
  2. 利用者の活動情報またはその他の利用者がマイナビ家庭教師に入力した情報により、期せずして本人が特定できてしまった場合
  3. マイナビ家庭教師からリンクされる外部サイトにおいて、利用者から個人情報が提供され、またそれが利用された場合
  4. 利用者本人以外が利用者個人を識別できる情報(パスワード等)を入手した場合

外部委託について

マイナビは個人情報の取り扱いの全部または一部を外部に委託する場合があります。委託を行う場合には、充分な個人情報保護水準を確保していることを条件として委託先を選定し、個人情報保護に関する契約を結んだ上で行います。また、当該委託先における管理については必要かつ適切な監督を行います。

統計データの利用

マイナビは提供された個人情報をもとに、個人を特定できないように加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、マイナビは何ら制約なく利用できるものとします。なお、この場合の著作権はマイナビに帰属するものとします。

本人確認について

マイナビは、個人情報の開示・訂正・削除もしくは利用停止の求めに応じる場合等には、個人を特定できる情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、パスワード等)により、利用者本人であることを確認します。利用者本人以外が個人を識別できる情報を使用した場合、マイナビは責任を負わないものとします。

個人情報の管理について

マイナビは個人情報へ不当なアクセスまたは個人情報の紛失、破壊、改竄、漏洩等の危険に対して、技術面および組織面において必要かつ適切な安全対策を継続的に講じるように努めます。また、マイナビは個人情報の保護に関する法令、業界規範・慣習、公序良俗を遵守します。

個人情報の削除について

マイナビは、利用者がマイナビ家庭教師のサービスを退会されてから2年間をもって、登録された個人情報をデータベース上から完全に削除いたします。
また、会員、非会員を問わず、予約申し込み、問い合わせの際に取得された個人情報は、予約等を行った日から換算して1年間をもってデータベース上から完全に削除いたします。

「「マイナビ家庭教師」の個人情報取り扱いについて」の変更

マイナビは本「「マイナビ家庭教師」の個人情報取り扱いについて」を継続的に見直し、その改善に努めます。その際、利用者に予告無く変更することがあります。ただし、利用目的を変更する場合は本人の同意を得ます。

個人情報の変更等およびお問い合わせ

利用者の個人情報に関するお問い合わせにつきましては、以下の通りとさせていただきます。

  1. 利用者ご自身がマイナビ家庭教師からご入力、お電話などでお伝えいただいた内容の確認等
    • 直接情報提供事業者等にお問い合わせください。
  2. その他のお問い合わせ
    • その他の個人情報に関するお問い合わせは、ご意見・お問い合わせページよりお願いします。一週間を目処として、手続き等についてお知らせいたします。

個人情報保護管理者

株式会社マイナビ 管理本部長
personal_data@mynavi.jp
※株式会社マイナビは「プライバシーマーク」使用許諾事業者として認定されています。
※Cookieの使用について
マイナビ家庭教師は、利用者のプライバシー保護、利便性の向上、広告の配信および統計データ取得のため、Cookie(クッキー)を使用します。なお、最適な広告表示のために、マイナビの広告を表示・配信する他社サイトをドメインとするCookieを保存し、参照する場合があります。ただし、Cookieには個人情報は一切書き込まれません。
(注)Cookieとは、ウェブサイトの利用履歴やサーバーに送信した入力内容などを、利用者のコンピュータ(またはその他のウェブサイト閲覧に用いる装置)にファイルとして保存しておく仕組みです。 利用者は、「Cookieをブロックする」などの設定によってCookieの使用を拒否したり、コンピュータに格納されたCookieを「閲覧履歴の削除」機能で削除することができますが、この場合インターネット上の各種サービスの利用の制約を受ける場合があり、Cookieがブロックされる場合は、マイナビ家庭教師にログインし会員としてマイナビ家庭教師を利用することができなくなります。
※暗号化通信機能について
マイナビ家庭教師は、個人情報保護のために暗号化通信機能(SSL)等を採用し、情報の保護、セキュリティの確保のために万全の対策を講じております。この機能を利用することにより、利用者のプライバシーを損なうことなく、利用者の情報を受け取ることが可能になります。

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